O proprietário do Galaxy Note 7 processa a Samsung depois que o smartphone EXPLODE em seu bolso

Acredita-se que Jonathan Strobel tenha movido a primeira ação judicial resultante do defeito da bateria que afeta os smartphones Galaxy Note 7.



Strobel, do condado de Palm Beach, Flórida, alega que seu Samsung Galaxy Note 7 detonou em seu bolso direito em 9 de setembro e causou 'queimaduras graves' na perna - deixando-o 'em choque e com dores extremas'.

O processo está buscando indenização por danos superiores a US $ 15.000, cerca de £ 11.490 convertidos.

Entre outras alegações, o processo alega que a Samsung 'sabia ou, no exercício do devido cuidado, deveria saber que o celular Galaxy Note7 [& hellip;] criaria um risco previsível de danos aos usuários.'

Um porta-voz da Samsung confirmou que a empresa de tecnologia sul-coreana está ciente do incidente, mas disse ABC noticias que não 'comenta sobre litígios pendentes'.



Quase um milhão de smartphones Galaxy Note 7 foram vendidos apenas nos Estados Unidos, com a US Consumer Product Safety Commission estimando que cerca de 97% dos smartphones vendidos continham a bateria com defeito.

A empresa sul-coreana fez um recall do dispositivo Galaxy Note 7 de última geração depois que foi descoberto que algumas baterias de íon-lítio podiam pegar fogo espontaneamente e explodir.

Jonathan Strobel, da Flórida, alega que seu Samsung Galaxy Note 7 causouJONATHAN STROBEL

Jonathan Strobel, da Flórida, alega que seu Samsung Galaxy Note 7 causou 'queimaduras graves' em sua perna

Somente no último mês, - causando mais de $ 1.800 AUD (£ 1.028 convertidos) em danos -.



Os proprietários do Samsung Galaxy Note 7 também foram avisados ​​para não ligar ou recarregar seus dispositivos durante voos de companhias aéreas comerciais.

Os smartphones de última geração, após uma série de explosões espontâneas como resultado dos problemas de bateria, afirmou a Administração Federal de Aviação dos Estados Unidos.

A FAA disse que 'aconselha veementemente' os passageiros a seguirem suas orientações 'à luz dos recentes incidentes e preocupações levantadas pela Samsung sobre seus dispositivos Galaxy Note 7.'

As companhias aéreas australianas Qantas, Jetstar e Virgin Australia já proibiram os passageiros de usar ou recarregar o Samsung Galaxy Note 7 durante voos devido a problemas de incêndio.



Os clientes do Note 7 ainda poderão trazer os telefones em voos das operadoras australianas. A proibição se estende aos telefones que são conectados a sistemas de entretenimento de voo onde as portas USB estão disponíveis.

O Note 7 supostamente detonou em seu bolso direitoJONATHAN STROBEL

O Note 7 supostamente detonou em seu bolso direito

Chefe de negócios de smartphones da Samsung, Koh Dong-jin disse: 'Estamos pedindo aos usuários que desliguem seus Galaxy Note 7s e os troquem assim que possível.

'Estamos acelerando os dispositivos de substituição para que possam ser fornecidos por meio do programa de troca da maneira mais conveniente possível e em conformidade com os regulamentos relacionados.'

Para a Samsung - uma empresa de tecnologia que se orgulha de sua habilidade de fabricação - a escala sem precedentes desse recall marca um grande golpe em sua reputação.

A empresa sul-coreana irá trocar todos os smartphones Galaxy Note 7 afetados por um dispositivo de substituição usando uma bateria segura.

O próximo lote de dispositivos Samsung Galaxy Note 7 incluirá uma grande etiqueta circular com um S na etiqueta de código de barras branca, indicando que o dispositivo é seguro.

Isso deve tornar muito mais fácil para os clientes distinguirem entre aqueles Note 7s que representam um risco, bem como aqueles que são seguros para usar em voos - e cobrados.

Etiqueta de amostra do lote de substituição de smartphones Samsung Galaxy Note 7SAMSUNG

Etiqueta de amostra do lote de substituição de smartphones Samsung Galaxy Note 7

Mas e se o telefone que você compra não vier com uma caixa?

A Samsung lançará uma ferramenta de banco de dados IMEI no final deste mês, onde os clientes da Samsung podem digitar o número IMEI exclusivo de seu telefone para descobrir se ele faz parte do lote original devolvido ou uma das remessas de reposição seguras.

Você pode encontrar o número IMEI da Nota 7 no menu de configurações.

A Samsung vai retomar as vendas do Galaxy Note 7 nos EUA na quarta-feira.

Enquanto isso, os clientes do Reino Unido podem começar a trocar seus dispositivos a partir de hoje, 19 de setembro de 2016.

Mais informações sobre o programa podem ser encontradas online em

Usuários furiosos de mídia social compartilharam fotos de smartphones carbonizados, reclamando que os dispositivos pegaram fogo durante o carregamento.

A empresa sul-coreana não confirmou o número exato.

O momento dos telefones com defeito não poderia ter chegado em momento pior para a Samsung, uma empresa que recebeu uma chuva, ela mesma seguindo o enorme sucesso do Galaxy S7 Edge, um telefone que ajudou a elevar os preços das ações para um recorde no mês passado - elevou os lucros trimestrais ao seu ponto mais alto nos últimos dois anos.

O Note 7 da Samsung estava pronto para enfrentar o iPhone 7 da Apple e o iPhone 7 Plus.

Nathan Dornacher afirma que o novo smartphone Galaxy Note 7 iniciou o incêndio que queimou seu jipeFACEBOOK & bull; NATHAN DORNACHER

Nathan Dornacher afirma que o novo smartphone Galaxy Note 7 iniciou o incêndio que queimou seu jipe

O Samsung Galaxy Note 7 após o incêndio do jipe, de acordo com o proprietário Nathan DornacherFACEBOOK & bull; NATHAN DORNACHER

O Samsung Galaxy Note 7 após o incêndio do jipe, de acordo com o proprietário Nathan Dornacher

Estimativas do Credit Suisse Group AG, Daishin Securities Co. e Pelham Smithers Associates, cerca de £ 750 milhões convertidos.

Questionado sobre o impacto financeiro do recall, o chefe do negócio de smartphones da Samsung, Koh Dong Jin disse em uma coletiva de imprensa em Seul na semana passada que foi uma 'quantia de partir o coração'.

O impacto estimado representa menos de 5% do lucro líquido projetado da Samsung de US $ 20,6 bilhões este ano.

Resta saber se os problemas da bateria têm impacto na marca.

Um porta-voz da Samsung disse na semana passada Express.co.uk , 'A Samsung está empenhada em produzir produtos da mais alta qualidade e levamos muito a sério cada relatório de incidente de nossos valiosos clientes.

'Em resposta a casos relatados recentemente do novo Galaxy Note7, conduzimos uma investigação completa e encontramos um problema de célula de bateria.

'No entanto, porque nossos clientes & rsquo; a segurança é uma prioridade absoluta na Samsung, interrompemos as vendas do Galaxy Note7. '

Todos os clientes no Reino Unido com dúvidas sobre o recall ou o Galaxy Note 7 devem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente em03307261000.

Koh Dong-Jin disse em uma entrevista coletiva que o recall custaria à empresa umGETTY

Koh Dong-Jin disse em uma coletiva de imprensa que o recall custaria à empresa uma 'quantia devastadora'

Samsung acrescentou: 'Reconhecemos os transtornos que isso pode causar no mercado, mas isso é para garantir que a Samsung continue a fornecer produtos da mais alta qualidade aos nossos clientes.

'Estamos trabalhando em estreita colaboração com nossos parceiros para garantir que a experiência de substituição seja a mais conveniente e eficiente possível. & Rdquo;

Para clientes do Reino Unido que possuem dispositivos Galaxy Note 7, a Samsung, em colaboração com seus parceiros e operadoras, substituirá voluntariamente seu dispositivo atual por um novo.

Os clientes do Reino Unido que possuem dispositivos Galaxy Note 7 serão contatados pelo fornecedor ou operadora da qual adquiriram o produto para providenciar a troca do dispositivo.