Hóspede de cruzeiro reclama de excursão 'miserável' - 'uma longa tarde sem nada'

Cruzeiro As linhas geralmente oferecem aos hóspedes uma variedade de excursões para escolher. Enquanto algumas pessoas têm experiências incríveis, outras ficaram menos entusiasmadas com a excursão.



Um convidado escreveu no Reddit: “Fizemos uma excursão de ônibus hop on / off na Colômbia, só que era hop-on e sem descer.

“Como se as pessoas estivessem apertando o botão para ser liberado e o motorista apenas sentasse na faixa de alta velocidade e dissesse ‘não, não aqui’.

“Ele então nos jogou de volta no píer. Fomos até a recepção e dissemos que queríamos nosso dinheiro de volta porque era literalmente apenas um passeio em alta velocidade pela cidade em um ônibus de dois andares.

“Eles continuaram tentando argumentar conosco que deveríamos ter apertado o botão para sair. Eventualmente, as pessoas na fila entraram na conversa e apenas gritaram 'eles não pararam quando qualquer um de nós apertou o botão'. O que deveria nos permitir seis horas para explorar foi literalmente 45 minutos de carro.”



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  VIAGEM: Passeio de ônibus de cruzeiro

Alguns convidados reclamaram de seu 'passeio hop on/hop off' (Imagem: Getty)

Os passeios de ônibus são uma escolha bastante comum de excursão e, geralmente, os hóspedes podem descer do ônibus para explorar

Os hóspedes do cruzeiro podem tentar pedir seu dinheiro de volta se ficarem desapontados, mas, infelizmente, não há garantia de que isso acontecerá.



Outro convidado disse: “A única vez que fizemos uma excursão, fomos empilhados em um ônibus, em pé, com pessoas sentadas no corredor no chão do ônibus.

“O ônibus foi subindo e descendo esta montanha, quicando todos ao redor. Foi alto, miserável e várias pessoas ficaram enjoadas.

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Embora os operadores turísticos não possam fazer nada sobre fatores externos, como o clima, os hóspedes podem ficar desapontados.

Excursões movimentadas não são para todos e os hóspedes podem reservar passeios por meio de operadores terceirizados, se estiverem preocupados.



O convidado acrescentou: “Normalmente reservamos nossos próprios passeios privados. Altamente recomendável, geralmente o mesmo preço, mas mais personalizável e privado. Tivemos ótimas experiências com guias turísticos locais que nos ajudaram a passar por longas filas.”

Os passageiros podem verificar as avaliações on-line para encontrar uma empresa de turismo respeitável se quiserem reservar sua própria viagem.

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  VIAGEM: Turistas de Roma

Um turista ficou chateado com sua experiência em Roma (Imagem: Getty)

Os hóspedes devem escolher com cuidado, pois precisarão voltar ao navio antes do horário de partida.

É uma boa ideia escolher uma empresa que irá buscar os passageiros no porto e deixá-los lá depois.

Se for uma viagem pela cidade, os hóspedes podem sempre optar por explorar por conta própria e visitar as atrações que gostariam de ver.

Outro convidado disse: “Roma. Tão animado para o passeio de dia inteiro. Longa viagem de ônibus do porto. Chegamos a Roma e o ônibus para para esperar nosso guia.

“Meia hora atrasada. Atravessamos rapidamente o Coliseu e outros locais porque perdemos aqueles 30 minutos e devíamos almoçar.

“A tarde foi para visitar o Vaticano. Não. Fechado para alguns peregrinos. O plano de backup do guia era nos deixar do lado de fora do Vaticano e nos contar como era incrível lá dentro enquanto estávamos sob o sol e o calor.

“Foi uma longa tarde de nada. Na época, eu não sabia que poderia solicitar um reembolso no balcão de excursões em terra.”

Os hóspedes podem tentar pedir um reembolso se a experiência não atender às suas expectativas. Os turistas que visitam Roma em navios de cruzeiro terão que pegar um ônibus para a cidade a partir de Civitavecchia.

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