Os usuários do Microsoft 365 correm o risco de perder acesso ao conjunto de aplicativos extremamente popular do serviço de assinatura, incluindo Microsoft Word, Outlook, Powerpoint e muito mais. Isso ocorre porque a Microsoft encerrou o suporte para seu navegador da web Internet Explorer 11 e original (não-Chrominium) Microsoft Edge. Qualquer um que ainda estiver usando um desses aplicativos antigos estará bloqueado acessando versões online do Word, Powerpoint, Outlook e outros aplicativos da Microsoft incluídos em sua assinatura.
A decisão de obter suporte desses aplicativos, que ainda são usados por milhões de usuários em todo o mundo com base nas estatísticas mais recentes sobre market share de navegadores, já demorou muito. O processo de obtenção de suporte para os navegadores mais antigos começou quando o Microsoft Teams perdeu o suporte para o Internet Explorer 11 em novembro de 2020, com a versão legada do Microsoft Edge finalmente chegando ao fim de sua vida útil em março de 2021. A Microsoft agora inclui sua nova versão do Edge, que se baseia no mesmo código subjacente do Google Chrome, com atualizações do Windows 10. Também será o navegador padrão incluído no Windows 11.
Em, que remonta a agosto de 2020, a Microsoft anunciou que, a partir de 17 de agosto, o Microsoft 365 também deixaria de suportar o Internet Explorer 11. Entre o anúncio original e o fim do suporte hoje, a Microsoft deu a todos os 365 assinantes um ano para se prepararem para essa grande mudança.
Dito isso, essa mudança tem potencial para impactar milhões de pessoas.
Apesar de o Internet Explorer não ser mais o navegador carro-chefe da Microsoft, ele ainda é - de acordo com dados do confiável NetMarketShare - o quarto navegador mais usado no mundo. O Internet Explorer tem uma participação de 3,28% no mercado, em comparação com o terceiro colocado Firefox, que tem uma fatia de 5,64%.
O Edge é o segundo navegador mais popular, de acordo com as estatísticas do NetMarketShare para julho, com uma fatia de 11,41 por cento do mercado. Enquanto o Chrome é de longe o líder com 73,19 por cento.
Falando antes do prazo final de hoje, a Microsoft disse: 'A partir de 17 de agosto de 2021, os aplicativos e serviços do Microsoft 365 não serão mais compatíveis com o Internet Explorer 11 (IE11) e os usuários podem ter uma experiência degradada ou não conseguir se conectar para, esses aplicativos e serviços.
“Esses aplicativos e serviços serão eliminados gradualmente ao longo de semanas e meses para garantir um final tranquilo do suporte, com cada aplicativo e serviço sendo eliminado em agendas independentes.
'Se você encontrar problemas ao acessar os aplicativos e serviços do Microsoft 365 no IE11 após 17 de agosto de 2021, o suporte não estará disponível. Além disso, você não deve esperar novos recursos e que sua experiência de uso diário pode piorar progressivamente com o tempo, até que os aplicativos e serviços sejam desconectados. '
Para evitar o impacto desse fim iminente de interrupção do serviço, você simplesmente precisa instalar e usar a versão do Microsoft Edge com Chromium, que é o navegador carro-chefe da Microsoft no momento.
Se você decidir continuar usando o Internet Explorer 11, estará apenas adiando o inevitável. Isso porque o Internet Explorer está chegando ao fim do serviço em menos de um ano, o que significa que não terá mais suporte da Microsoft - deixando os usuários vulneráveis a quaisquer bugs ou falhas encontradas no software. O fim do suporte para Internet Explorer 11 começa a partir de 15 de junho de 2022.